Mitglied verschwunden

Hallo,

ich habe ein Problem und hoffe das irgendwer von euch moeglicherweise ne antwort oder ne idee hat.

in meinem forum hat sich am sonntag jemand angemeldet dieser konnte sich aber nich einloggen.

nachdem ich ihn manuel freischalten wollte habe ich gemerkt das er in der mitglieder liste nicht aufgefuerhrt wird (auch nicht im admin bereich)

den account neu zu erstellen geht auch nicht da sowohl mail adresse als auch name vergeben sind, also muss der account exestieren. leider wird er nicht aufgefuehrt.

habt ihr eine idee woran das liegen koennte?

einen neuen account zu erstellen ist auf wunsch der person die sich angemeldet hat nur eine notloesung.


gruss

Hi,

wo im Adminbereich hast du denn überall nach dem User gesucht?

Bei Neuen Migliedern, Nutzer & Gruppen und halt auch im forum selbst.

der account wird nirgendwo aufgefuehrt.

Hast du auch bei "inaktive Nutzer" nachgesehen?

ja hab ich, da wird er auch nicht aufgelistet

hmmm.
Vielleicht sollte sich das mal jemand "vor Ort" ansehen.
Ich gebs mal intern weiter.

danke schön

Hallo,

wenn du magst, schau ich mir das mal bei dir im Adminbereich an

Dazu musst du mir bitte eine PN senden mit dem Namen des Users, der nicht auffindbar ist und deinen Zugangsdaten zum Adminaccount. Diese kannst du vorher ändern und wenn ich fertig bin wieder zurücksetzen.

du kannst dein Passwort wieder ändern, ich bin fertig

Der User ist, wie Loui schon fragte, unter "inaktive Nutzer" zu finden.
Einen Screenshot davon schicke ich dir per PN, denn dort ist noch ein weiterer Nutzer, der anscheinend darauf wartet, aktiviert zu werden

LouiXIV schrieb:Hast du auch bei "inaktive Nutzer" nachgesehen?

Sir.Wankalot schrieb:ja hab ich, da wird er auch nicht aufgelistet

Zuckerpuppe schrieb:
Der User ist, wie Loui schon fragte, unter "inaktive Nutzer" zu finden.

Also doch... Ist das dann erledigt?

Edit um 15:06 Uhr:
User ist jetzt offline keine Reaktion mehr und damit