CNAME Weiterleitung leider mit www

Hallo zusammen,

vielen Dank an dieser Stelle für das Angebot des kostenlosen Forums und des zusätzlichen Hilfeforums.

Wir haben vor Kurzem das Forum woolpedia.forumieren.com erstellt.
Zusätzlich haben wir eine Subdomain forum.woolpedia.de, dort haben wir einen CNAME Eintrag vorgenommen und umleiten lassen.
Im Administrationsbereich haben wir die Umleitung ebenfalls eingetragen.
Es hat alles gut geklappt.

Nun lässt sich plötzlich das Forum unter dieser Adresse nicht mehr aufrufen.
Beim Suchen im Admin-Bereich "Guthaben einsetzen" finden wir nun folgenden Hinweis:
"Die Internetadresse Ihres Forums ist momentan : http://www.forum.woolpedia.de"

Was ist da schief gelaufen und was müssen wir richtig machen?

Die Suchfunktion haben wir selbstverständlich genutzt, jedoch keine passende Antwort gefunden.

Hallo,

Woolpedia schrieb:vielen Dank an dieser Stelle für das Angebot des kostenlosen Forums und des zusätzlichen Hilfeforums.

Es freut uns, dass ihr mit Forumieren zufrieden seid!  

Ich habe das nun überprüft und kann dein Forum sowohl mit dem www-Präfix als auch ohne problemlos aufrufen:
http://forum.woolpedia.de/
http://www.forum.woolpedia.de/
In beiden Fällen werde ich auf dein Forum weitergeleitet. Die Domain sollte richtig konfiguriert sein.  

Was passiert denn, wenn du versuchst, http://forum.woolpedia.de/ aufzurufen? Welche Meldung erhältst du dann (wenn möglich, Screenshot)?

Liebe Grüße
Günther

Hallo Günther,
danke sehr für die schnelle Antwort!

Chrome liefert folgende Meldung: "Ups! Google Chrome konnte forum.woolpedia.de nicht finden."

Mozilla: "Der Server unter forum.woolpedia.de konnte nicht gefunden werden."

Ich teste gerade Browsershots hier http://browsershots.org/http://forum.woolpedia.de/ , wird wohl noch ein paar Minuten dauern.

Die Adresse www.forum.woolpedia.de funktioniert, ist jedoch nicht unser Ziel, da es zu lang ist.

Alles klar, danke.

Der Screenshot hat sich damit eigentlich erübrigt, weil die Meldung schon aussagekräftig genug ist. "Browsershots" müsstest du aber generell nicht verwenden, weil du auch selbst ganz einfach Screenshots erstellen kannst. Eine Anleitung dazu findest du in unserer Lexi Help unter S bei "Screenshot? Wie geht das?".
Aber wie gesagt, ist ein Screenshot hier nicht mehr nötig.

Ich kann dein Forum unter http://forum.woolpedia.de/ problemlos aufrufen. Das deutet darauf hin, dass bei dir ein lokales DNS-Problem vorliegt. Versuche bitte mal, deinen DNS-Cache zu leeren:
[Wichtige Information] Forum ist nicht aufzurufen - DNS Server Problem (Anleitung im 1. Zitat)
Nachdem du das alles vollständig durchgeführt hast, probiere bitte erneut, ob du dein Forum nun unter http://forum.woolpedia.de/ aufrufen kannst.

Danke schön für den Hinweis.
Die Browsershots waren eher gedacht, um zu schauen ob es überhaupt funktioniert.

Das Forum lässt sich jetzt über alle Adressen aufrufen, jedoch ohne den DNS Cache zu löschen.
Das müsste doch ein anderes Problem sein ...

Woolpedia schrieb:Das Forum lässt sich jetzt über alle Adressen aufrufen, jedoch ohne den DNS Cache zu löschen.

Das heißt, das Problem ist auch bei dir gelöst?

Wie ich selbst getestet habe und du auch auf allen Screenshots von "Browsershots" siehst, hat die Domainweiterleitung grundsätzlich immer funktioniert.
Weshalb sie nur bei dir vorübergehend nicht mehr funktioniert hat, hatte eindeutig lokale Ursachen: entweder bei deinem verwendeten DNS-Server oder deinem DNS-Cache des Systems bzw. Routers.
Die Konfiguration der CNAME-Weiterleitung war allerdings korrekt und hat auch vorhin problemlos funktioniert.

Um derartige Probleme in Zukunft zu vermeiden, kann ich dir empfehlen, den öffentlichen DNS-Server von Google zu verwenden. Dazu findest du ebenfalls dort eine genauere Erklärung und Anleitung:
[Wichtige Information] Forum ist nicht aufzurufen - DNS Server Problem

Dann können wir hier schließen?

Herzlichen Dank, ich nimm mir die Lektüre heute genauer zu Herzen.
Ja das Problem ist momentan gelöst und kann gerne geschlossen werden.

Wünsche dir ein schönes Wochenende!

Super, gerne.

Danke, dir ebenfalls ein angenehmes Wochenende und viel Erfolg mit deinem Forum!
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