Neuanmeldung eines Users geht nicht

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:
Ich habe zwei User die sich bei meinem Forum anmelden wollten, jedoch hat keiner von beiden eine Aktivierungsmail bekommen, noch wurden sie mir im Adminbereich angezeigt.
Ich habe die Einstellungen unter User-Optionen kontrolliert:
Neuanmeldung ist erlaubt und Aktivierung ist per "Nutzer"

ein User ist mit der selben E-mail Addy bereits angemeldet, möchte nur einen zweiten Account haben, der andere User ist völlig neu. Beide haben es mehrfach versucht.. nichts funktioniert.

..und ich weiß nicht mehr weiter. Was hab ich für Möglichkeiten, bzw. was übersehe ich?

LG
Guard

Hallo Guardino,

und willkommen im Forum.

Schau mal unter

Adminbereich (erweitert) - Nutzer&Gruppen - inaktive Nutzer

Ich wette die Nutzer tauchen dort auf
Von dort aus kannst du auch die User aktivieren.

EDIT: Dass die Aktivierungsmail nicht ankommt, liegt oft an den Spamfiltern der einzelnen Mail-Anbieter.

1. Ein User kann sich immer nur mit einer Mailadresse anmelden.
Zwei User mit der gleichen Mail Adresse gehen nicht.
2. Angemeldete und nicht Aktive User findest du unter:
Nutzer & Gruppen Nutzer Inaktive Nutzer.
Hier kannst du diese auch Aktivieren.
Wenn diese User keine Fehlermeldung bekommen und die Mailadresse in Ordnung ist (noch nicht durch einen anderen User belegt), dann sollte auch die Bestätigungsmail ankommen, es sei denn, das die Mailadresse auf dieser Liste zu finden ist:
Klick hier!

Edit:
Sorry Loui, ich brauche immer ein wenig länger für meine Antworten
Ich hoffe, das das dich nun nicht stört, das ich es noch da zugesetzt habe.

Hallo Loui,

danke für die schnelle Reaktion.. aber nein, eben dort werden die Nutzer auch nicht angezeigt.. deshalb wunder ich mich ja so extrem. Ich kann somit ja rein gar nichts schalten und walten.. jedenfalls bin ich bisher nicht drauf gekommen wie und wo.

Was den Spam angeht, frag ich mal nach.

Thx

Kein Problem, Frank

Hab aber noch drei Fragen:

Die Tatsache, dass man sich mit einer bereits vorhandenen Email-Adresse kein zweites Mal anmelden kann ist bekannt?

Bekommen die User eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

Hast du dein Forum in Urlaub geschickt, so dass Neuanmeldungen nicht möglich sind (Allgemeines - Forum - Einstellungen)?

(ok, auch hier überschneiden sich die Fragen )

hallo zusammen,

jetzt bin ich etwas verwirrt.. da ich selbst über eine Mailadresse mit drei versch. Namen angemeldet bin. Also einmal "Admin" und zwei andere Charaktere die ich für das RPG nutze.

Neuanmeldung ist frei geschaltet, das Forum befindet sich auch nicht im Urlaub und nein, die User bekommen keine Reaktion nach der "Anmeldung". Da mir das aber auch spanisch vorkommt, werde ich diesbezüglich nochmal nach hacken.

LG

..und.. die beiden haben auch keine Mails im Spam gehabt.

Alles sehr merkwürdig..

@ Guardiano:
Ist dir diese Taste bekannt:


Doppelpostings sind hier nicht erlaubt.
Schau mal in meiner Signatur den Link mit den Zeichen an.