Chat funktioniert bei einigen nicht !

Hallo, hab gesucht und nicht´s entsprechendes finden können. Zur Zeit haben wir das Problem das bei einigen der Chat nicht funktioniert. Die können sich zwar einloggen, sehen aber keinen Text, meist funktioniert es erst wenn sie das Chatfenster größer ziehen. Woran kann das liegen? Bitte um schnellstmögliche Hilfe und bedanke mich schonmal im vorraus.

nochmal meld

Kann mir jemand helfen?

Wo ist der Chat genau im Forum ?=

Dazu müssen wir erst einmal Informationen sammeln.
Benutzen die User bei denen der Chat nicht angezeigt wird den Gleichen Browser und wenn ja welchen?
Haben die User die den Chat nicht sehen in ihren Browsereinstellungen Java erlaubt?

OK da forsche ich mal nach.Gebe euch dann bescheid

Habe eben die Info´s bekommen. Die benutzen den Internet Explorer und haben die Sun Java Console aktiviert. Kann das vielleicht sein das es mit dem Internet Explorer dort Probleme gibt?

Eigentlich sollte das dann Funktionieren.
Ich schaffe es heute nicht mehr. aber ich kann mich morgen mal bei dir anmelden und dann schaue ich mir das mal mit verschiedenen Browsern an.

OK kein Problem, danke schonmal für Deine Mühe

*Nochmalliebnachfragt* Hast mal geschaut? Weil es mittlerweile noch ein paar gibt die Probleme mit dem Chat gemeldet haben. Ist ziemlich unangenehm sagen zu müßen das man noch nicht weiß woran es liegt.
Der Chat ist immer sehr gut besucht und es wäre schade wenn einige nicht mitmachen können weil sie diese Probleme haben.

Sorry, ich habe es vergessen. Hast du einen Testuseraccount, von dem du mir mal die Daten senden kannst?

Werde Dir einen Testaccount einrichten, kein Problem. Seit heute haben wir auch immer ein 411 hinter ereignissen stehen. Zum besseren Verständnis hab ich mal einen Screen gemacht.



Schicke Dir nachher die Daten per PN

eine kurze Zwischenmeldung von mir

das Problem mit der 411 hinter den Ereignissen wurde behoben...die Technik meldet, dass es nun nicht mehr auftreten sollte.

Wie immer fix und einfach perfekt der Support. Vielen Dank.

@ Frank
hab Deinen Code eingebaut und auf 10 gestellt (ich hoffe ich hab´s richtig gemacht) Steht aber noch auf wartend.

Nein, wo hast du das denn eingesetzt?
Du hast das doch nicht in ein Template eingesetzt oder?

Du musstest das im CSS unter:
Adminbereich Anzeige Logos & Bilder Farben Reiter CSS Stylesheet
ändern. Das steht da schon drin.

Ich habe auch das Problem das 1 meiner Mitglieder nicht im chat schreiben können.

Warum???

Ich habe schon alles versucht habt ihr eine Lösung auch dafür????

(habe Version phpBB3)

Dring dring nochma meld

Was für Betriebssysteme oder Browser benutzen deine User?

Bei mir kommen einige User mit ihrer Nintendo Wii oder einer Anderen Spiele Konsole Online, damit kommt man bei Phpbb3 nicht in den Chat, bei Phpbb2 schon.

Ich ahtte die anderen mal gefragt einmal I-net Explorer und 1mal Opera

@ Dschungelkevin:
Als erstes erhältst du jetzt mal eine Ermahnung von mir, weil du hier nach noch nicht mal 90 Minuten schon wieder entgegen den Regeln gepuscht hast.
Was glaubst du eigentlich wo du hier bist?
Hier sitzt nicht den ganzen Tag jemand um ausgerechnet auf deinen Fragen zu antworten.

Zum anderen kann ich auch von dir verlangen das Problem möglichst genau und eventuell auch mit Bildern versehen zu beschreiben, damit man nicht noch 20 mal bei dir nachfragen muss.

Das System das Chat Funktioniert bei Tausenden von Benutzern einwandfrei.
Wir sind im Grunde nicht dafür verantwortlich, was deine User mit ihren Rechnern veranstalten.
Auf einem normalen Rechner mit allen Updates und mit Browsern die im Originalzustand sind und auf dem neusten Stand gehalten werden, Funktioniert alles einwandfrei.
Sollte ein User Spezielle Einstellungen auf seinem System benutzen, dann können wir das leider nicht riechen.
Du überlegst dir nun, wie du das Problem ausführlich schildern kannst und wie du uns mit möglichst genauen Informationen versorgen kannst, was die Systemvoraussetzungen deiner User betrifft und dann können wir schauen, was wir da finden können.
Wenn du fertig überlegt hast und die Infos hast, dann kannst du ganz den Regeln entsprechend einen neuen Thread eröffnen.
Übrigens findest du einen Link zu unseren Regeln auch in meiner Signatur. Auch hier im Forum findest du auf der linken Seite ein Modul in dem die Wichtigsten Regeln verlinkt sind, so das es ein Leichtes sein sollte diese zu finden.