Mitglieder haben Probleme mit den PMs

Hallo,

habe folgende PM von einem Mitglied aus meinem Forum bekommen:

Ich hab da mal ne Frage:

Wie kann ich von allen Mitgliedern eine pn empfangen?

Konnte nur die von dir und von der zuckermaus empfangen.

Bei allen anderen erhalte ich zwar eine e-mail zu meiner e-mail addresse, wenn ich sie dann aufrufen möchte, ist aber keine da.

Kannst du mir da vielleicht weiterhelfen??

Könnt ihr mir da weiterhelfen?

Gruß & Dank

Hallo
Wie viele PN hat er als Information schon bekommen per Email?
Und am besten mit Test Account die pn mal überprüfen oder mit anderen Usern.
Kann auch gut sein, das der PN Verfasser die PN wieder gelöscht hat. Dann hat der Empfänger zwar eine Email Info aber wenn er/sie im Forum diese Abrufen möchte, ist diese nicht mehr vorhanden.